中高MAN曼机备件-4S 店客服专员岗位职责:客户投诉处理与满意度调查4s店客服专员回访话术
2、收集、整理、分析客户投诉信息,并根据公司要求进行分类归档。3.根据公司要求及时联系并告知客户案件处理情况4
2024-07-12 17:08:282、收集、整理、分析客户投诉信息,并根据公司要求进行分类归档。3.根据公司要求及时联系并告知客户案件处理情况4
2024-07-12 17:08:284S店回访客户谈话1.您好!我是XXXX的**号客服人员。您是XX先生/女士吗?2. 您的车子于 XX/XX 在我们的维修店进行了维修/保养。我想再次拜访并汇报情况。您现在方便接电话吗?A
2024-07-12 08:03:43