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上海环球港·消防安全24小时记录
上海环球港是集商业、旅游、文化三大核心功能于一体的大型商业综合体。 位于金沙江路内环高架路口。 3条铁路线在此交汇。 总建筑面积48万平方米，是全球最大的商业综合体之一。 是中心城最大的购物中心，拥有各类商户400多家，日均客流量8万多人次。
上海环球港始终秉承“生命第一、安全第一”的理念，坚持消防安全原则，积极配合市、区消防部门深入开展合规工作，建立健全管理体系，实现了组织层次化、制度标准化、责任链化。 不断提高企业消防安全管理水平，真正将消防工作落实到日常管理的每分每秒。
08:00
微型消防站晨练应急处置效果显着
作为扑救初期火灾的骨干力量，微型消防站队员每天的晨练必不可少。 此外，每周一次的计划外随机拉演、每月一次的专项演练、每季度一次的疏散演练以及半年度的全员消防演练也在扎实开展。 在日复一日的训练中，队员们锻炼出了过硬的技术和能力。
上海环球港始终坚持微型消防站实体运行，制定了完善的应急预案。 根据区域特点，设置了4个消防站，并配备了微型消防车1辆。 商场不同区域设置了28个简易消防器材箱和126个疏散站。 引导装备箱打造一支具有强大应急能力的微型消防站队伍。
09:00
交接会议管理团队健全
交接班早会只是消防安全会议制度的一部分。 行政管理团队按照“每日晨会、周报告、月会、季度总结”严格执行消防安全管理制度。
上海环球港致力于打造专业化的消防安全管理队伍，采用“2+2+N”的团队管理模式，建立了行政管理团队和技术管理团队，两个消防和技术处置应急小组，以及N个应急小组。商户、区域分工独立的运维团队，明确各团队的组织架构和管理职责，聘请注册消防工程师作为消防技术负责人，管理团队成员也取得相应的消防管理员资格，培养消防“懂者” ”。 组织专家团队制定《标准化管理手册》，梳理总结5大类53项消防安全管理制度，根据业务类型、地域、工种、工作特点，打造消防安全工作袖珍本。商户员工明确消防工作职责。 同时，实行商户“责任场”管理机制，要求每个商户在显着位置张贴公告二维码。 通过扫码，即可了解商户消防安全管理团队、日常管理内容、承诺书等相关文件，真正压实消防安全管理责任。
10:00
日间巡检网格职责明细
电网管理人员通过手机APP对所负责的电网区域进行日常巡查，并实行每小时巡查机制，实现区域消防安全工作的动态管理。 上海环球港根据自身建筑特点和商户分布特点，建立了“4个区域、68个网格”，确定了每个网格的消防安全负责人和管理人员，并根据技术、处置、管理等组建了相应的工作组。 明确人员和日常工作职责，建立可靠、快捷的联系机制。 此外，上海环球港还梳理总结了消防控制室、消防泵房、柴油发电机房、配电房、空调房、冷库房等7个消防安全重点部位，作为日常检查重点并明确了主管部门和责任人。 确定检查频次和检查要求，制定风险台账，打通上海环球港消防安全防控最后一公里。
11:00
检查发现隐患、风险和债务
这整个隐患治理过程，是上海环球港精细化管理的一个缩影。 对发现的问题和隐患实行分级管控，一物一卖，形成隐患处置闭环，实现全流程监管。
此外，还要求第三方消防技术服务机构的现场工作人员对消防设施进行日常检查。 安全管理小组必须每月组织消防设施检查，每年委托第三方检测评估单位进行消防设施检查和安全评估。 ，委托专业用电安全检查公司进行用电检查，对发现的问题进行梳理总结，建立隐患台账，将“日常检查”和“重复检查”作为管理团队日常检查的重点。
14:00
消防安全教育培训第一课务实
在上海环球港，此类新员工消防安全培训每周举行两次，学员考核合格后方可上岗。 不仅如此，我们每月组织人员为商户提供上门培训服务，对关键岗位员工实行月度培训讲座和技能考核，每年两次邀请消防安全专家为全体员工进行集体讲座； 同时，我们采用每月一次的安全会议，每次都会通过与商家的晨会和对管理人员的轮流培训等方式进行消防知识的持续宣传和落实。
15:00
智能监控技术赋能新能源汽车销售门店成效显着
消防控制室的物联网大屏可以全面掌控新能源汽车销售店的用电情况，实时监控电流、电压等数据。 但物联网能做的远不止这些。 上海环球港全面打造的“全球无界”物联网系统，可以时刻控制整栋大楼的火灾报警系统、水灭火系统、风力系统，开发应用风险。 隐患管控、消防安全人员管理、台账信息管理、“三关一闭”管控等业务模块建立了消防工作大数据平台，形成严密的监控网络。
17:00
餐饮场所专项检查和商户精细化管理
餐饮场所专门管理小组将在每日就餐高峰前对商户的消防设施、疏散情况、厨房操作情况进行检查，控制和维护排队等候人员的现场秩序。 不仅如此，上海环球港还针对餐饮、娱乐场所、KTV、电影院、超市、展览场馆、儿童活动场所等不同业态成立了7个专门管理团队。 邀请消防专家进行专题培训、讲座，针对业态特点对团队进行指导。 开展针对性检查，制定专项应急预案，实现商户精细化管理。 此外，各商户按人员、岗位、区域划分责任范围，明确各商户风险点，组织人员开展日常检查，“2+N”小组督促隐患整改，从而做到“风险自知、安全自查、隐患自纠”。
22:00
三通关一关查安全信息清晰
“三门一关”检查只是消防安全公开流程的一环。 网格化管理人员每天对检查的风险隐患进行汇总，分类列出，逐项明确责任，建立安全披露台账。 落实技术管理团队向行政管理团队公开、管理团队向应急团队和商户公开，拉紧各环节责任链。
00:00
夜间管制在电影最终放映后生效
对于影院、KTV等需要后期关店的商户，上海环球港定制了疏散应急预案，并安排夜间值班人员协助商户做好夜间消防安全管控。 此外，夜间是上海环球港货物进出的高峰时间。 上海环球港制定夜间消防安全管理制度，严格检查易燃易爆物品进场，严查运输车辆占用消防通道等违法行为，确保消防安全管理畅通。 没有盲点或死角。
01:00
夜间施工检查
上海环球港业务轮换频繁，装修施工任务繁重。 针对二次装修工程，制定了《装修施工消防安全管理规定》，涵盖图纸审核、材料申报、消防许可证申领、人员进场及施工等全过程控制。 施工人员进入前必须接受安全知识培训，并建立人员信息登记名册。 进入后，施工人员必须穿着印有商户信息的荧光背心。 商场管理人员实行每小时巡查机制，加强施工现场管理，确保万无一失。 。
深夜，熙熙攘攘的环球港按下了暂停键，但消防安全工作仍在继续。
上海环球港消防标准建设日夜不停歇，并已在全国环球港项目中全面推广应用。 还为全市大型商业综合体达标提供可复制、可推广的《全球港口指南》。
上海国际金融中心
高质量建设，全方位保障——依托连续性管理体系，提升消防安全管理质量和效率。
01/依靠体系管理打造品质团队
自2009年投入运营以来，我们将香港经验引入IFC的物业管理体系。 围绕全球认证标准，将消防安全管理与质量、环境、健康、信息、食品等领域安全管理相结合，建立业务连续性。 管理体系并制定综合管理流程计划。 针对国际金融中心及其租户日常运营风险较大的项目，公司根据风险严重程度进行危机识别和评级应对，并一一制定152个消防保护区、205个重点地点的消防应急疏散预案。 。 ，进行实际练习。 按标准成立10年，于2019年获得BSI英国标准协会颁发的认证证书（认证每三年一次），成为全市首家通过该协会认证的物业管理公司，并通过今年认证重新评估。
02/加强综合保障，提高防御水平
国际金融公司始终把消防管理放在企业安全运营的首位，建立了消防安全资金保障机制。 公司35名中层以上管理人员全额申请了建筑（构筑物）消防员操作证，其中9人取得四级证； 公司每年都会安排管理层前往香港总部参加岗位晋升培训和大型危机事件处理演练，学习先进的管理经验。 与上海市物业管理协会联合开发武学网APP软件，开设10门消防在线自学课程。 公司345名员工每月均按岗位、级别参加培训和考核。 公司全额经费鼓励员工申领消防证。 目前，已有27人获得证书。
03/强大的应急保护
国际金融中心按照“1+20+26”模式组建应急队伍。 “1”是“全天候”微型消防站，每班6人，“20”是每天由值班管理人员和流动保安组成的20人应急小组，“26”是26个应急响应点分布在整个大楼内，在危机情况下实现“快调度、救早灭小”。 还与正大广场、东方明珠塔等周边500米范围内的建筑微站组成“区域消防联动工作站”，不断提升应急处置能力。 为了提高疏散救援效率，我们与物联网公司联合开发了集消防、安防、商业运营功能于一体的智能疏散救援系统，实现蓝牙定位，推送疏散最佳逃生路线。 在火灾等紧急情况下，通过消防控制中心指挥平台接收被困人员一键定位，实施快速救援。
上海白玉兰广场
以“互联网+”科技成果转化为核心，不断将科技创新与安全管理深度融合，用科技赋能编织一张密密麻麻的“消防安全网”。
01/消防物联网动态管理1.0
2017年，白玉兰广场在全市率先建设并应用消防物联网系统。 在技术应用上，坚持“防火与防火相结合”的理念。 预防方面，固定消防设施接入物联网系统，24小时动态巡检消防设施状态，及时报告报警和故障信息店面消防设施有哪些消防应急救援装备，并做出维护响应尽快。 消防方面，拓展落地蓝牙PORT系统和逃生地图APP的应用，定位火灾中被困人员的位置，引导就近位置的逃生路线和安全出口，为消防救援提供帮助。 我们将平面图与设备和物联网相结合，创建了物联网技术。 样机应用为推动“智慧消防”纳入地方立法提供了切实保障。
02/BIM技术空间管理2.0
融合BIM技术，实现建筑内人员、环境、其他设备等信息数据与消防物联网系统的互联共享，构建消防空间管理系统。 在设施设备管理中，优化消防设施运维信息体现方式，第一时间在可视空间推送消防设施故障预警或报警信息。 管理人员可以通过平台查看设备的预警详情和维护状态，有效地对设备的整个生命周期进行管理。 在人员管理方面，日常巡检时，网格员使用GPS定位手环进行日常监督。 他们的巡逻签到以及火灾隐患的发现、报告和处置信息都反映在BIM模型中，以监督和确保人员分配职责。 在消防救援过程中，方案制定与BIM模型相结合。 当火灾发生时，利用BIM模型展示建筑物的空间关系，展示现场情况，调整消防设施相关信息，为灭火、人员疏散等辅助决策提供技术支撑。
03/探索消防机器人辅助管理3.0
2021年初，将全面引入AI机器人辅助管理系统。 通过在移动机器人上安装摄像头、传感器等设备，赋予其环境数据计算功能，参与辅助消防安全管理：（1）消防检查、检查。 根据楼内实际情况，定制消防巡检、巡逻任务，分配给机器人，全天候排查物联网无法监控的动态隐患。 （二）消防设施、设备的辅助维护。 在消防设施的检查和维护中，机器人协同工作，为业主和服务商提供制定阶段性维护计划、记录和修复故障点等服务。 （三）日常宣传和应急协调响应。 机器人可以使用自己的显示屏滚动播放消防宣传视频，并在执行其他任务时提供消防安全提示。 当发生火灾时，机器人可以承担疏散引导的角色，通过声、光、电、屏幕提醒等方式为楼内人员提供疏散路径引导。 此外，与微型消防站队员配合，根据现场需要，出动自动装载消防器材，为处置场提供物资和增援。 该技术部分功能已开发完毕，年底前将投入应用，2022年中全面实施。
上海友谊南方商城有限公司
坚持党建引领，防范化解风险，全面推进消防安全标准化管理
01/建立健全各级消防安全组织
按照“党政同责、一岗双责”的原则，创新成立商场消防安全委员会，由党支部书记、总经理两位领导担任“双主任”，分管副总经理兼任消费者委员会办公室副主任、主任。 其他副院长、部门负责人担任委员，设立专门办公室、会议、培训场所，建立消防安全例会、消防检查通报、消防工作督导、年度安全报告等18项工作制度，运行消防委员会以实物方式。 商场设有专门的安全保卫部门，具体负责各项消防工作，全面领导消防委员会的日常事务。 针对不同业态和楼层，分别明确消防安全负责人和经理； 对电影院、超市、餐饮、娱乐、零售5大类、25家主要卖场应急救援员报考网，消防安全负责人和管理人员统一、明确公开； 其他一般商户应当一一设立消防安全员； 组织实施商场消防安全重点区域“实名制”管理，分类建立微信工作群，落实各级消防安全管理责任。
02/党建引领精细消防管理
商场成立了党总支，明确了党总支消防讨论、纪委监督、党员带头公开承诺、设置消防等六项工作制度各部门党员先锋岗。 党总支下设管理、业务两个党支部。 业务支部由总经理室、银行保险、保安、运营等消防相关部门的党员组成。 分管副总经理兼任业务分部秘书，协调各部门的消防工作。 。 对商家从签约、审图、施工、验收到开业的每个环节都一一明确了消防审核要点，任命各部门责任心强、业务熟练的党员为消防专员，并在活动前、活动中、活动后设立业务部和保卫部。 “双查”机制确保消防安全监管全过程到位。 对主要门店进行全面的火灾风险评估，落实“风险自评、安全自查、隐患自消除、责任自负”的“四自主”承诺管理。 将消防安全纳入党员员工日常履职中的“一票否决”条款和全体员工职级评价、晋升考核中的“一票否决”。 纳入全体员工年度绩效考核和休养奖励综合考核，实行“四环扣”奖惩制度。
03/专门的消防教育培训中心
百联集团实行“两个品牌、一个团队”的管理体制，专门设立了集团党校和教育培训中心。 经市人力资源和社会保障部门批准为商场相关职业培训和考核机构。 通过建立多个综合消防安全培训教室，开发各类消防业务培训课程，采取内部专职、兼职和外聘教师的形式，定期对全体人员进行消防轮训和岗位培训。对店内人员的级别、类型进行考核，并对培训合格者颁发证书。 百联南作为百联股份有限公司消防安全培训点，专业开发消防培训教具，编写《商户消防安全工作手册》和《员工消防安全手册》，承担消防专项培训控制室值班人员、微型消防站队员、商户消防安全管理人员。 累计举办各类培训120余期，培训人数达10000余人次。 百联南方聘请退役消防员从事消防管理、安全培训、微站建设等工作，微站连续九年被评为市先进集体，并在多项业务竞赛中获得全市最好成绩店面消防设施有哪些，实现了将消防安全知识传授给独立管理和应急响应。 能力不断转化。
青浦万达广场
“精细化管理提质增效，智能赋能保障安全，依托三个港口解决三大难题。”
01/依托集团信息端口解决安全管理问题
万达高度重视消防安全管理制度和制度的建立。 建立了从产业集团到系统总部、地方公司的各级专职安全管理部门，实行总部、区域、城市、单店“四级检查”机制。 2010年，万达制定了行业最严的“安全三十强规定”，各级企业“一把手”是第一责任人，真正落实到位。 此外，万达针对仓库、餐饮厨房等重点场所制定了专门的安全管理标准，对新装修商户实行验收不合格的不得开业。 经营商户安全隐患不整改的，将采取罚款甚至关店等强制措施进行整改。 同时，集团在行业内率先研发推出功能齐全的“安全管理系统”，为各级单位提供重点地点户籍管控、规划节点管控等业务支持，对隐患进行限时监管。 限期完成达标，实行“绿、橙、红”三色闭环管理，有效保证了各岗位全面履行安全责任。
02/依托移动港口解决消防训练难题
为了给全体员工提供扎实的“在职培训”，集团自主研发推出了“全员消防培训系统”和“万学平台”两个小程序。 线上，利用平台编写的160余个培训课件，打破时间、地域、终端的限制，定期根据岗位向万达自营员工、商户员工、第三方员工推送学习、培训和考试任务。 线下，对于新员工，我们使用喷水灭火器进行“真水”实战培训，确保他们能“操作”。 集团在行业内率先推出万达“安全码”，随时查看员工培训和考试状况，严格执行无“绿码”员工的禁入机制，确保理论上不漏掉一个人和实践培训。 系统上线以来，已为全国超过100万万达广场员工进行了理论和实践培训。
03/依托科技端口解决消防难题
促销活动设立了监测预警探头。 电脑会自动分析预警。 如发现非法堆放、占用、堵塞等情况，立即向消防中心、集团总部监管中心报警。 系统指派物业部门人员限期处理并上传整改情况，确保每一位“生命通道”畅通无阻。 为加强装修施工现场的安全管理，安装了“温感一体化监控装置”。 如果施工现场出现违章火灾或异常热源，立即报警并反馈至消防控制中心。 工程物业人员将尽快出动核实处置，有效确保装修施工现场安全。 同时，集团自主研发推出的“智慧消防系统”，可以实时监控消防系统的运行状态和报警信息，远程指挥和应对突发事件，对消防设施和消防设施进行智能监管。设备齐全，牢固建立地方公司消防中心和集团总部监管中心。 “两道防线”。
主办：胡静
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